Question 1

Wat is de herkomst van de kruiden/bladeren die ik koop?

Accepted Answer

Het tropisch regenwoud in Suriname.

Question 2

Zijn het verse, gedroogde of ingevroren kruiden/bladeren?

Accepted Answer

Het zijn voornamelijk gedroogde bladeren. Verse bladeren is uitsluitend op aanvraag via mail of telefoon/whatsapp.

Question 3

Hoe kan ik de kruiden/bladeren het beste bewaren?

Accepted Answer

Bladeren en kruiden het liefst op kamertemperatuur bewaren.

Question 4

Zijn de kruiden geschikt voor medicinale doeleinden?

Accepted Answer

De meeste kruiden zijn geschikt voor medicinale doeleinden of lichaamsreiniging. 
Zie de product omschrijving of mail naar info@deckxiokulturu.nl

Question 5

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?

Accepted Answer

Levertijden binnen Nederland circa 3 a 4 werkdagen.
Maar speciale bestellingen die uit Suriname moeten komen zoals Stoelen of Prapi’s 6 tot 8 weken.

Question 6

Wat zijn de verzendkosten voor mijn bestelling?

Accepted Answer

Zie website

Question 7

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren of retourneren?

Accepted Answer

U kunt gebruikmaken van het herroepingsrecht. Mailen kan naar info@deckxiokulturu.nl

Question 8

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Accepted Answer

Dit is mogelijk op afspraak.

Question 9

Wat doe ik als het product niet in de staat is die ik verwachtte?

Accepted Answer

U kunt altijd contact opnemen via info@deckxiokulturu.nl of appen op: 0687225692

Veelgestelde vragen